Posted by: sufimatre on: April 16, 2008
Sekitar awal september 2006 saya kehilangan sepeda motor Supra Fit Disc. Pihak Adira hanya membutuhkan waktu 2 minggu untuk mencairkan klaim asuransi saya. Dengan cicilan yang baru masuk empat kali, plus dipotong biaya adm untuk pengurusan asuransi sebesar 700 rb saya masih mendapatkan penggantian sebesar Rp. 315 ribu. Secara kasar, saya hanya menelan kerugian sebesar 800rb atau 1,3 jt jika Dp diperhitungkan.
Akhir Desember 2007, tepatnya tanggal 25 Desember, saya kehilangan sepeda motor untuk yang kedua kalinya (ini membuktikan saya bukan Keledai
. Kehilangan yang kedua ini memberi rasa yang cukup sakit, mengingat cicilan yang sudah hampir setengahnya dan motor diambil dari halaman rumah. Yang membuat lebih sakit lagi adalah penanganan pihak leasing dalam hal ini WOM Finance, yang terkesan kurang professional. Klaim saya baru cair setelah menunggu hampir 4 bulan, dengan nilai penggantian yang sangat tidak masuk akal.
Total cicilan (563rb/bulan) yang sudah disetorkan sebanyak 13 kali atau berjumlah sekitar 7,3 juta. Namun saya hanya mendapatkan penggantian 278.000! jumlah ini malah lebih kecil dari yang saya terima saat mendapatkan penggantian dari Adira, padahal cicilan saya ke Adira baru masuk empat kali atau sekitar 1,7 jt, lebih aneh lagi, di WOM saya sengaja mengurus sendiri semua persyaratan untuk menghindari pemotongan sekitar 700rb untuk biaya adm pengurusan persyaratan asuransi. Karena saya tidak paham dengan model hitung-hitungan yang disodorkan WOM, saya hanya bisa pasrah menerimanya.
Meskipun demikian, saya dapat menunjukan adanya kejanggalan saat saya mencoba menghitungnya dengan pola yang sangat sederhana yaitu:
Kewajiban saya kepada WOM Finance = Hutang Pokok + Bunga + Denda keterlambatan
Hutang pokok : Rp. 13.600.000 (harga on the road Supra X 125 Disc standar)
Bunga : Rp. 2.700.000 (15 bulan x 1.3 x 13.600.000)
Denda : Rp. 430.000 (denda keterlambatan tertulis diprint out)
Total : Rp. 16.730.000
Penerimaan Cash WOM dari saya + penggantian Asuransi
Total cicilan tersetor : Rp. 7.319.000 (13 x 563.000)
Penggantian Asuransi : Rp. 10.880.000 (80 %(sudah masuk tahun ke2) x 13.600.000)
Total : Rp. 18.199.000
Selisih : Rp. 1.469.000
Dalam persepsi saya selisih inilah yang seharusnya menjadi hak saya, bahkan selisih itu bisa jauh lebih besar 1,2 jt jika saya memasukan DP yang telah saya bayarkan ke penerimaan cash WOM.
Ironisnya lagi, saat saya hanya menerima penggantian sebesar 278.000 (artinya saya mengalami kerugian 7 juta, bahkan 8,2 juta jika dihitung dengan DP), maka pihak WOM justru diuntungkan dengan mendapat selisih lebih dari satu juta dibanding yang sehrusnya mereka terima.
Nah, Sebagai perbandingan, kita coba menghitung dengan menggunakan skema yang sama untuk Adira,
Kewajiban saya kepada Adira Finance = Hutang Pokok + Bunga + Denda + Biaya Adm
Hutang pokok : Rp. 11.500.000 (harga on the road Supra Fit Disc standar 2006)
Bunga : Rp. 900.000 (6 bulan x 1.3 x 11.500.000)
Denda : Rp. 156.000 (denda keterlambatan tertulis diprint out)
Biaya Adm : Rp. 700.000 (persyaratan diurus pihak Adira)
Total : Rp. 13.256.000
Penerimaan Cash Adira dari saya + penggantian Asuransi
Total cicilan tersetor : Rp. 1.916.000 (4 x 479.000)
Penggantian Asuransi : Rp. 11.500.000 (100% (masih tahun pertama) x 11.500.000)
Total : Rp. 13.416.000
Selisih : Rp. 166.000
Kenyataannya saya mendapatkan penggantian yang justru lebih besar dari nilai selisih.
Kesimpulan, Adira jauh bekerja lebih profesional dan transparan.
Jebakan ala WOM Finance
Pada tanggal 14 Februari 2008 saat sedang tidur siang saya dikejutkan oleh kedatangan Bapak Parisman yang tanpa permisi masuk ke rumah dan bermaksud menarik sepeda motor kreditan mertua saya. Alasannya, kredit motor dimaksud bermasalah sudah stadium empat tanpa mau mendengar penjelasan saya. Kemudian yang bersangkutan membawa sepeda motor itu dan saya disuruh menjelaskan di kantor PT WOM Finance yang membiayai kredit sepeda motor tersebut.
Keesokan hari (15/2) saya datang membawa bukti kuitansi ke PT WOM Cabang Rawamangun, Jakarta Timur. Saya jelaskan bahwa kreditan sepeda motor dimaksud (Nomor Kontrak: 9985-000859) telah direstrukturisasi (kontrak baru) atas anjuran Bapak Stepanus dari perusahaan leasing itu dengan membawa biaya restrukturisasi sebesar Rp 300.000. Namun pada bulan berikutnya saat jatuh tempo saya hendak membayar cicilan pertama mengalami kesulitan karena nomor kontrak baru belum terbit.
Kemudian Bapak Stepanus menganjurkan saya datang lagi satu minggu kemudian, tapi tetap tidak membawa hasil. Bulan berikutnya saya datang lagi untuk menanyakan kejelasan nomor kontrak yang baru untuk kemudahan membayar cicilan, tetapi tetap tidak ada, bahkan Bapak Stepanus menganjurkan saya untuk membayar cicilan pertama sambil menunggu nomor kontrak baru. Saya sudah menuruti, tetapi selang berapa bulan kejadian yang tidak mengenakan terjadi.
Bukan nomor kontrak baru yang saya dapat malah sepeda motor ditarik. Begitulah cara PT WOM Finance yang sudah terkenal menjebak konsumennya, sungguh kotor cara perusahaan itu mengeruk keuntungan. Saya yakin bukan hanya saya yang mengalami kejadian tersebut karena Bapak Parisman menjelaskan kepada saya, bahkan saudaranya pun mengalami kejadian tersebut. Saya disuruh mengikhlaskan sepeda motor mertua saya ditarik.Hati-hati jika ditawari restrukturisasi oleh PT WOM Finance agar tidak terjebak. Djoko Subagio Jalan Kesehatan D 71, Cipinang Melayu, Jakarta
nah, kalo yg dialami mas djoko, juga pernah dialami temen saya. tetapi waktu itu tlp ke pusat wom, dan dijelaskan serta mrk mau dengerin kita punya masalah.
akhirnya disepakati dgn hasil win 2 solution.
Nah kalo sampai ditarik, mas djoko kan udah dpt contact personnya a.n pak stefanus… yah udah itu aja yg digeret pak.
terkadang, karyawan2 leasing manapun, rata2 tdk mau tau dan gak mau belajar tentang services..padahal mereka bisnisnya platformnya adalah pelayanan. karena mrk jual jasa…jasa pembiayaan.
nah kalo kita mentok , kita baru hub. temen2 saya di YLKI
buat pengelola blog ini juga hrs proporsional dan objektif… masa tulisan yg masuk complainnya aja.. tanpa liat masalah sbnrnya… yah keberpihakan nya sangat keliatan, padahal tulisan saya kan adalah mengambarkan ideal nya. sehingg bisa di share keseluruhannya. Thx
mas sufi. . .
25 desember emang malem keparat,
mlm ini 25 desember 2008 sekitar pukul 10 malam motor saya revo warna silver hilang di warnet tempat main saya
kronologi: datang jam 8 selesai main jam 11an motor saya raip di halaman depan warnet,ibu ibu penjaga warung bilang sekitar jam 10an ada yang seolah olah menyalakan motor saya secara paksa tapi takut teriak karena mtor langsung nyala dan pergi.ah udahlah saya masih pusing mkirin mlm ini,saya mash di warnet tmpat saya main dan main sebentar untuk mengecek asuransi wom saya tapi ternyata artikel2 yang mas buat malah bkin saya tambah depresi soal wom finance. . .
T_T
tolong kommenNya di fs saya. . .
http://profiles.friendster.com/26948690
anggaplah mas sekarang punya teman senasib. . .
mas arisnal, yang sedang malang..
saya turut sedih ya..
saran saya, laporkan ke WOM terdekat. lalu minta penjelasan tata cara claimnya. lalu buat laporan polisi –kehilangan–
siapin aja gocap s/d cepek buat ngetiknya lancar. [ups]
lalu jangan lupa, minta hitungannya juga ke WOM/ADIRA/FIF atau leasing manapun anda gunakan.
lalu minta penjelasan..sehingga hak2 sampeyan dapat.
sekali lagi Waspadalah!… waspadalah
ibarat pepatah itu kalo kita kredit di WOM itu Habis Manis Sepah Di gerus trus dibakar dijadiin pupuk
Setuju !!
aq si ketawa aja… man. bukan sampai di pupuk saja, pupuknya pas tumpah pun di ambili satu persatu meskipun kecil2 butiranx. mungkin mau di jual lagi. mungkin untung lagi di kiranya. Bukanya untung ada budi malah untung ada lagi…… hahaha…….. piss man.
sy sangat puas kredit mtr di wom karna karyawanx cakep2 terutama surveyor cabang pare-pare sulawesi selatan.bernama andika muchsin
pelayanan di wom finance sangat bagus di banding dgn pembiayaan yg laen…
yang namanya utang ya mesti bayar, makanya kalo ga pengin bermasalah jgn utang, beli kontan…
pelayanan di wom memang kurang memuaskan, mungkin dikarenakan kesejahteraan karyawan kurang bagus dan status kepegawaiannya ga jelas, knapa…??? tetangga saya pegawai wom finance…
ehg pak,,tau gak.m,reka itu abis narik motor biasanya gak langsung ke,kantor.tp mampir dulu ke,bengkel buat nyopotin sparepart nya yg masih bagus biar jadi uang,,,ini temen sya sndiri yang cerita,kbetulan tmen saya itu kerja nya di bagian penarikan,
kasian.. iya ya.. mending beli cash aja.. lagian klo pake sistem bunga kan namanya riba, ga boleh tuh..
Konsumen2 yang mbokne ANCOK..
kalo niat maling yang besar sekalian,,kasian sama kolektornya, dia juga punya keluarga..jangan maling motor kreditan!
ambil aja emas di monas..daripada motor di WOM
by. FIFA FRONT END
saya juga SANGAT kecewa dgn pelayanan dari WOM yg sangat ga JELAS…
Sistem IT di WOM amatlah tidaklah bagus, pernah teman kuliah saya adalah salah satu nasabah sudah tidak bayar 1 tahun tiba2 pada akhir tahun ada pembayaran karena WOM waktu itu tahun 2005 mau mendapatkan kucuran dana segardari Bank BII. Waktu itu teman saya ditagih oleh petugas wom dari ciputat.
Tanam saja.
astaqfirloh…..!!!
pegawai wom emang miskin apalagi surveyor ama kolektornya..gaji cuman 1 jt. insentif paling gede 500 rb. anak 2. bensin sehari 10 rb. makan di lapangan 10 rb. bekal sekolah anak 5 rb/hr biaya dapur 20 rb/hr. listrik 75 rb. pulsa 100 rb. tp kok bs idup sih?
wom bangsat masa status karyawan ndak jelas dan ndak karuan gaji berapa ,insentip berapa pokoknya intinya kita diperalat abis2an sama wom yang sangat2 tak bermutu jangan pernah jadi karyawan wom sudah banyak mafianya kerja full ,gaji sedikit, karyawan seniornya sangat belagu
waduh dimana man … saya besok mau interview di wom, saya sendiri pengangguran 1 tahun.
untu saudaraku yang mau kredit jangan kredit di wom akan sesal kemudian apalagi jadi karyawan matilah kau diplokoto sama wom
Motor saya hilang sudah bulan ke 7 asuransi belum keluar apakah wom brengsek atau cuma stafnya yang gak profesional
call center WOM: 0800-1-123-888 (bebas pulsa)
Aduh gimana nih? Saya ngambil motor dengan leasing WOM yang di Daan Mogot, saya bermaksud melunasi kredit. Pertama-tama saya hubungi sales WOM, tapi HPnya tidak ada yang aktif. Kemudian saya menghubungi 108 & diberi nomor 54371808 – belum terpasang, sedang yang 54371809 ada nada sambung tapi tidak ada yang mengangkat. Saya coba minta yang di Depok, 77200088, sama saja hasilnya tidak ada yang mengangkat. Adakah yang bisa membantu saya? Terima kasih.
WOM Daan Mogot 54371811 WOM Tangerang 53127831
call center WOM adalah 0800-1-123-888 (bebas pulsa)
Semua masalah itu bermuara dari kita…mari kita saling instropeksi apakah “Pembayaran kita sudah tepat waktu” ..wajar kalo kita belum bayar sekian waktu trus motor ditarik…..
jangankan didunia diakheratpun nishob kita tidak sampe jika punya hutang di dunia…
dan mereka yg menarik motor juga juga kerja berdasarkan data dan perintah kerja bukan asal-asalan (mereka tidak mungkin narik motor jika nasabah bayar tepat waktu, dan juga mereka khan karyawan yg kerjanya narik motor macet) tapi caranya mungkin perlu “diperhalus..” maturnuwun
memang parah kalau jredit di WOM Finance. waktu itu saya mau ngambil BPKB motor yg ternyata ayah saya sudah melunasinya sekitar 1 tahunan. ternyata pas saya mau mengajukan pengambilan BPKB ternyata ada denda yang kurang masuk akal. denda saya mencapai 1.300.000. yaitu pada cicilan ke 12. logikanya kalo ada tunggakan kita sbagai customer di beri kabar. jadi alhasil saya harus mengeluarkan uang lagi sebesar 1.300.000 untuk mendapatkan BPKB saya. untuk yang belum mencoba WOM finance lebih baik jangan mencoba dari pada sakit hati. karena terlalu banyak masalah yang akan kita hadapi..
Pada tgl 6 Juni 2009 saya berkunjung ke Pekan Raya Jakarta, secara kebetulan saya singgah di Stand HONDA, atas saran teman saya kredit motor HONDA BEAT yg juga secara bersamaan saya sedang butuh kendaraan tambahan utk antar jemput Anak yg baru masuk sekolah. dengan iming2 yg mengiurkan saya membayar DP. sebesar Rp. 100.000,- kepada pihak Wahana Motor & WOM ( selaku Leasing ) & saya mendapat undian yg berhadiah Voucer senilai Rp. 100.000,-. Besok harinya tgl. 7 Juni 2009 datang seorang surveyor mendata serta meminta berkas2 sebagai persyaratan setelah selesai say menanyakan kapan kira2 motor saya bisa dikirim, dgn enteng petugas tsb menjawab bila sudah di ACC oleh pihak WOM paling lambat tgl 10 Juni 2009 ( memang kebetulan saya ingin segera memiliki kendaraan tsb sesuai dgn kebutuhan saya )
Tapi apa yg terjadi ? hari kehari saya tunggu tdk kunjung datang, saya mencoba menghubungi pihak WOM Jl. Angkasa; tapi tdk pernah diangkat telponnya. saya mencoba menghubungi sales penjualan di PRJ ( Sdr. Faisal ) namun jawab beliau belum di ACC oleh pihak WOM. Lagi2 saya mencoba menghubungi pihak WOM tapi tak pernah berhasil.
Dengan rasa kecewa tgl 15 Juli 2009 saya memutuskan untuk mencoba Dealer Lain yaitu Mentari Motor Jl. Cileduk raya yg kebetulan Kakak saya banyak membeli Motor disana. pada hari itu juga datang bagian Surveyor dari FIF kerumah utk mendata dan saya katakan bahwa saya sangat butuh segera. dan Salut utk buat FIF & Mentari Motor besok harinya tgl 16 Juli 2009 MOTOR HONDA BEAT saya datang, betapa PROFESIONALnya mereka.
Kini tinggal urusan saya dgn pihak WOM yg tdk ada kejelasannya bagaimana dgn Uang muka saya ( Walau hanya 100.000 ) tdk ada kabar beritanya, dan tau-tau pada tgl 22 Juli 2009 sekitar Maghrib saya mendapat telp dari Pegawai WOM yang bernama FERRY menanyalan soal KTP istri saya & saya jawab ini tanggal berapa baru tanya soal KTP & selama ini tdk ada kabar & beritadgn enteng dijawab oleh sdr FERRY bahwa berkas saya tdk ada yg mengurus, saya jadi binggung selama ini saya menunggu & berharap ternyata permohon saya tidak ada yg mengurus tapi DP saya tidak dikembalikan ( uangnya diurus tapi prosesnya Amburadul ) bagaimana ini bisa terjadi Penipuan atau apa Namanya saya sendiri binggung, katanya WOM itu perusahaan yang besar & cepat serta berkualitas, masa uang seratus ribu masih doyan.
PERINGATAN & PERHATIAN :
Kepada pemakai jasa Kredit, jika anda tdk ingin hal ini terjadi pada Anda jangan tergiur oleh janji2 LEASING seperti WOM yg tidak Profesional.
Info saja…
call center WOM adalah 0800-1-123-888 (bebas pulsa)
saya ingin melunasi kredit 3 tahun vega-r saya, padahal kredit baru berjalan 3 bulan, saya harus melunasi pokok hutang + bunga selama 3 tahun, gileee…. bener WOM….
hutang baru 3 bulan, bunga di hitung 3 tahun…..
hebat kau WOM………..
emang bener seh WOM emang amburaduL.
saya taun 2006 sempet ngambiL di WOM.
pada waktu itu saya kredit motor jupiter Z .
karena usaha keciL yg saya jalankan bangkrut,
akhirnya motor ditarik karena gga bs bayar lagi.
nah setelah proses pengambilan sepeda motor selesai.
tiba2 1 bulan kemudian ada org/ kolektor atw apa lah mengatas namakan WOM . bahwa motor saya belum di serahkan ke pihak WOM,
parah sangat .. padahaL udh jelas2 tuh motor udh di jemput oleh tim penarik en kolektor yg biasa menagih saya.
ada2 aja .
setelah saya jelaskan panjang lebar dan di bantu oleh beberapa saksi yg menyaksikan penarikan motor sayah.
akhirNya org2 WOM itu pergi .
huuhh.. apa maksdNya coba.?
parah en gga profesionaL bgt.
mending pikir 2 X deh klo mw kredit pake WOM.
makasih.
Mungkin kasus ini dapat memberikan contoh bagi kita semua. Kita harus berhati² dalam segala hal. Bila motor ditarik oleh pihak leasing karena kita tidak dapat melaksanakan kewajiban membayar angsuran, maka harus dipastikan orang yang menarik motor tersebut adalah orang yang diberikan kuasa oleh perusahaan leasing tersebut. Karena sekarang ini banyak sekali penipuan yang mengatasnamakan sebuah perusahan.
Minta surat tugas, cocokan dengan identitas petugas yang datang (misal KTP/ SIM), minta juga tanda terima (ASLI) yang jelas dan ditandatangani oleh petugas yang menarik dan konsumen. Cocokan nama dan tanda tangan dengan surat tugas.
Bila semua dokumen sudah lengkap, semoga kejadian seperti di atas tidak terulang lagi.
Info saja, hampir semua perusahaan leasing dan bank menggunakan jasa outsource untuk melakukan penagihan atau menarik motor/ mobil. Jadi bisa juga kesalahan ada di pihak perusahaan outsource tersebut.
Sukses untuk semua….
makanya kalo ga bisa bayar jangan kredit motor bung, harusnya anda tanya apakah c yang narik motor ada identitas resmi dari wom atau tdk, jangan langsung menyalahkan wom…..hidup wom
WOM finance yg menamakan dirinya sbgai perusahaan nasional yg profesional ternyata cuman bohong..gimana gak jengkel hanya gara2 KTP saja,BPKB saya tidak dapat keluar..pada hal saya mempunyai bukti angsuran asli,STNK asli dan sepedanya.WOM cabang gresik juga menyuruh saya membuat surat pernyataan di atas materai.tapi kenapa sudah hampir 1 tahun tidak dapat menyelesaikan permasalahan ini..apakah seperti ini WOM pelayanan kamu….!!!!gak bertanggung jawab….!!!!saya benar2 kecewa.
Sepengetahuan saya, salah satu syarat pengambilan BPKB untuk semua leasing (tidak hanya WOM) adalah KTP ASLI (wajib). Bila tidak ada, maka harus membuat surat pernyataan di atas materai Rp 6.000 plus surat² lainnya.
Mengapa? Karena BPKB itu “nyawa” sebuah motor. Jadi pihak leasing harus berhati-hati untuk memberikan BPKB ke pihak lain.
Bila sudah 1 tahun BPKB belum diterima padahal angsuran sudah lunas dan tidak ada denda, sebaiknya adukan hal ini ke pihak yang berwenang agar dapat segera ditindak-lanjuti dan dicari solusinya. Jangan dibiarkan berlarut-larut.
Bila tidak ada BPKB, bagaimana konsumen nanti bila akan membayar pajak kendaraan?
Semoga masalahnya cepat mendapatkan solusi yang terbaik…
namanya kredit harus dibayar, yg motornya ditarik pasti ga bayar dan bikin jengkel kolektornya. di WOM mending msh agak lunak, coba leasing lain pasti lebih keras aturannya. bodo!
lu yang goblok….maksud lu keras aturan yang kayak gmana??
kamu yang bodo.. dasar pegawe wom jeleqq
Saya pusing jadinya lihat blog ini, besok kan saya da acara interview di wom. cari kerja sulitnya…..!
Waduuuh…ini yg comment bener gt ini teh?
Jujur aja saya baru lulus kuliah..dan emg pengen buru2 kerja…dan saya sangat tertarik kerja d leasing jadi “surveyor” karna insentifY Top MarGOTOP…HAHAhahahaha : D
saya tinggal dkarawang dan perkembangan pembiayaan cicilan motorY sangat berkembang pesat…saya sudah nyari lowongan leasing d FIF, BAF, ADIRA..huuh t’nyata sudah tutup bro…??
Dan t’nyata ada lowongan d WOM…tapi buseeeet ini yg menggugat, mengecam, kecewa, benci…banyak amaaaaat…malah cm satu dua yg b’pihak k WOM..¿
ya sudahlah ambil hikmahY aja…alhamdulilah klo gt b’arti saya harus bener2 teliti bgt2009x klo mu kerja d leasing….^_^
umumnya proses bank dimana2 sama! klo bayar telat masalah rumit, kan dikasih jk. wAKTU 1 BLN. jgn terlalu (-) dulu. PT. WOM jg gak pernah telat bayar BANK.. ITU AJA
Sy kira wajar apabila slama ini wom slalu di komplain. Asal tau aja bos….surveyor&kolektor kesejahteraan karyawannya sangat memprihatinkan. Mereka sperti sapi perah yg hrus kerja tanpa mengenal waktu (24 jam X 30 hari). Contoh gaji surveyor cuma 1.1 jt plus insentif 500rb.(outsourcing) Blum lg tanggung jawabnya yg bgitu besar. GiMana mo bisa kerja bener…klo kesejahteraannya tidak dipikirkan…………..wajar jika terjadi penyimpangan kerja….urusan perut lebih penting bro…….
Saya disini ga bisa kasih Komentar karena saya baru mau ambil Kredit Motor dari Leasing WOM dan juga saya baru saja dapat telepon dari Pihak WOM dan juga sudah di Acc, Jika memang saya di terima dan dapat Motor yang saya mau Apakah nantinya saya akan mendapat dan terjadi Perlakuan yang sama seperti Saudara-saudara yang lain???
Plaseeeee, Comment & Pendapatnya……!!!!!!
(DI TUNGGU)
tenang. selama angsuran kita ga pernah telat, dan kita hati2 dalam menjaga harta benda kita, saya yakin kejadian seperti diatas ga perlu terjadi. sebenernya ga hanya di WOM maupun perusahaan leasing lain yang melakukan penyitaan. di Bank pun kalo nasabahnya melakukan wan prestasi maka kejadian spt diatas (penyitaan) dan pelelangan pasti dilakukan. jadilah nasabah yang baik. baca dan pelajari dulu perjanjiannya dan tanya kalo belum jelas sebelum tanda tangan. hati2 serkarang ada SID dari BI. anda termasuk nasabah nakal, maka dijamin kedepannya anda ga bakalan dapat kredit di perusahaan leasing dan bank manapun.
sya juga stuju wom tidak transparan, sudara sy di jkt kehilangan motor yamaha scorpio hrg 27jtan dp Rp. 5,5jt angsuran 11x , saudara sy cuma dapat ganti rugi 5jt itupun sampai sekarang belum dapat ganti rugi, kalo menurut hitungan asuransi minimal saudara sy dpt ganti rugi skitar 8-10jt, maka sy solusikan sy suruh ke leasing lain aja,akhirnya pindah ke adira, mudah2an jadi masukan wom fainence.trimakasih
menurut saya, keluhan bisa disampaikan, kemudian di cari jalan keluar, bukan untuk mendeskreditkan perusaan tertentu, apalagi dengan membandingkannya dengan perusahaan lain, yang belum tentu lebih baik juga, menurut saya eloknya kemukakan fakta bukan interpretasi, kemudian mari kita cari solusi.
wadew… klo motor ditarik gara2 telat mah wajar…. kecuali bayar lancar motor ditarik ntu yang ga wajar… baca kontrak dulu sebelum tanda tangan, jangan karna buru2 pengen naik motor baru trs asal sepakat aja….
DP 100 rb? ya mungkin mikir 1000x surveyornya… OTRnya aja berapa., kalau nunggak yg kena surveyor juga…
HIDUP WOM…
bagi saya tidak semua yang di keluhkan tentang wom benar.
coba donk ceritain kronologisnya.
kalo sampe motor di tarik, ya bukan salah wom nya, karena bagaimanapun, selama motor belum LUNAS, itu masih jadi HAK leasins/wom. itu karna memang orang nya yang telat bayar angsuran.
kalau minta hak penuhi dulu kewajibannya donk boss!!!
jadikan collection interpener lebih sejahtera?……..
jangan di sumpahin untuk slalu bisa maju……….
interpener ppppppusiiiiiiiiiiiiiiiiiiing!!! banget
Jangan Sampe Rekan2 Ngambil Kredit Di WOM ya??? sangat menyesal. …
Saya Akan menceritakan details setelah final, saya sedang berjuang maju terus untuk mendapatkan BPKB saya tanpa harus membayar bunga denda sepeserpun. mereka yg terlampbat ambil kerumah saya, mereka minta dendanya. dan jelas2 di setiap kwitansi pembayaran tertulis oleh kolektornya. ” Keterlambatan Bukan Karena Kesalahan Konsumen tapi dikarenakan System, Atau Pergantian Kolektor, Atau Kwitansi telat turun ”
Bahkan pernah Nama Hilang dalam List Tagihan Sampe 2 Bl, tahu2 dibulan ketiga ada kolektor beda orang mau sita motor enak Aza. Keselahan dari system mereka sendiri kok kita yang nanggung dendanya..
mungkin apa yg anda2 alami merupakan karma dr apa yg anda2 telah lakukan, jgn terlalu mencela klo diri2 anda sendiri masih tercela. Bicara yg santun. Salurkan aspirasi di tempat yg benar. YLKI misalnya, jgn di blog ini. Akan percuma saja aspirasi Anda2 semua. Gak akan di tindak lanjuti.
September 23, 2008 pada 3:34 am
Di WOM Finance,untung cicilan saya sudah akan berakhir. Ngga2 lagi deh kredit motor disana, awal2nya saja dibaik2in tp utk seterusnya seperti cacing penghisap darah (seperti rentenir) hanya karna terlambat beberapa hari saja langsung kena didenda,bahkan ada pernah sengaja dibuat terlambat dgn alasan loket pembayarn sudah tutup atau nomor antrian sudah tidak ada sehingga ktika akan membyar besok sudah pasti kena didenda. Pegawainya juga tidak profesional,sombong2,judes,sok-sok seperti penguasa padahal kita yg bayar mereka.
Konsumen disini hanya dianggap sebagai sapi perahan saja,dan tdk ada kepuasannya dlm mengeluarkan uang dari mereka,yg ada hnya rasa ketrpaksaan drpd motor kita akan ditarik (yg lebih parah lagi).
Yang jelas WOM Finance adalah persh pembiayaan yg paling tidak profesional yg hanya tau mengeruk keuntungan (lihat pendapatan WOM yg makin meningkat puluhan persen tiap tahun).
Mei 5, 2009 pada 5:17 am
Wah begitu yah…
saya ada rencana ambil cicilan motor juga tuh rencananya sih yamaha…
untung ada info dari temen2 yah… thanks banget lho.
oiya bisa minta info gak klo denda keterlambatan bayar cicilan itu kenanya berapa yah? klo contoh misal lewat 1 minggu dari tgl jatuh tempo?
Thanks yah buat infonya.
Agustus 2, 2009 pada 5:23 am
Denda=nilai angsuran Per bulan x 0,5%
Mei 5, 2009 pada 11:26 pm
saya mungkin kasih pendapat aja.
bisa saja selisih itu terjadi karena tahun motor dan merk beda sehingga OTR nya pun beda, nah harga itulah yg jadi nilai pertanggungan motor kita ke asuransi. nah masing2 leasing biasanya menggunakan asuransi yg udah kerja sama dgn mereka, kalo wom dan adira tdk sama, maka rate nya pun saya yakin beda juga..
nah rasanya kita harus bijak, bila ada kekurang nyamanan sampeyan bisa complain tuh ke complain dept, atau kan tlp ke pusatnya. masing2 leasing ada kok alamatnya [liat APPI aja]
Yah, agar kita juga gak salah ucap….dan hehehe ati2 banyak provokator, apalagi temen2 nyang kena tarik karena terlambat bayar… hehee
peace..
Lease counsultan
Mei 31, 2009 pada 10:46 am
tp klo di liat2 kya na banyak bgt yg m,ngeluh sama WOM,bukan masalah asuransi aza, inti na klo perusahaan mau maju truss harus propesional,jgn mau cari untung aza,pelayanan paling penting,,,biar semua nya dapat berkah dari allah swt.
Oktober 23, 2009 pada 9:29 am
Ternyata banyak juga yah kerumitan yang didatangkan sama WOM Finance, saya sendiri baru banget ngerasain ketidak transparan yang dilakukan wom finance tapi aku pikir umur WOM Finance kalau masih seperti itu tdak akan lama. kalau saya gini ceritannya, saya kredit Di wom finance dan saya cicilan saya sudah tinggal 4 kali lagi dan memang 1x saya telat bayar tp mereka memang tdk bawel tentang tagihannya tapi ternyata memang sepertinnya Wom itu sengaja menjebak konsumennya. karena ketika saya mau melunasi yang 4 bln saya sempet kaget …dengan denda yang ada…yang seharusnya saya bayar RP 649.000X4 : 2.596.000,- tapi ternyata membengkak menjadi 3.096.000,- saya juga kaget …koq jadi membengkak segitu ..bukannya dapet keringanan malah jadi bengkak banget ….yah saya akuin emang saya ada beberapa telat …tapi memang seperti pengalaman temen2 …biasannya ditempat lain dikasih tau ada denda sekian …. tapi saya tdk dapat pemberitahuan itu. Jadi saya merasa terjebak banget. Dan ketika saya mau melunasi harus tunggu BPKB selama 2 minggu …padahal di finance lain yang saya pernah kredit hanya butuh waktu 1 sampai 2 hari. mungkin pengalaman banyak temen2 sama seperti pengalaman saya juga. Dibilang kapok juga ngga …dibilang ngga juga kapok. kayannya ga pengen lagi saya kredit motor dengan WOM FINANCE. Jadi ini sedikit info buat rekan2 yang ingin kredit motor…jangan lihat rayuan manis tapi lihat cara kinerja mereka. masih banyak Finance yang lebih baek. oke, mudah2an sedikit info ini bisa jadi renungan buat teman2 .ok bro…good luck .!!!